ファイル名及びデータ名、案件名、納品先住所に適さない文字
アップロードするフォルダ名やデータ名に「&」「%」「#」「$」「★」「☆」「‗」などの記号がある際変換エラーとなりますのでデータ名に記号は使用しないようおねがい致します。
同様にドットから始まるファイル名・・・「.example」などもエラーの原因となります。
下記のように記号が含まれるデータ名は変換エラーとなります。
その他㈱ ㈲ などの環境依存文字をご住所情報に使用した際文字化けとなりますので使用しないようおねがい致します。
形式名 | 文字サンプル | エラー内容 |
機種依存文字 | ①②③④⑤ | 文字化けの懸念があります |
日本語 | あいうえお 漢字 | 文字化けの懸念があります |
全角英数字 | ABC 123 | 文字化けの懸念があります |
半角カタカナ | アイウエオ | 文字化けの懸念があります |
記号 | ¥/:*?<> | ファイル名に使用できません |
ドット | . | ドットで始まるファイル名は使用できません |
特殊記号 | !”#$%&'()=^[]{}<>‗ | プログラムエラーが起こる可能性があります |
スペース | 「 」 | プログラムエラーが起こる可能性があります |
※データ自体につけるデータ名が長すぎる場合下記のような問題が起こります。
・アップロードが行えないままタイムエラーとなりデータ変換エラーステータスにならないまま
操作が完了しそれ以降画面遷移が行えない。
・アップロード及び変換完了まで成功してもデータ名が長すぎるためダウンロードが行えずプレビュー確認ができない。
アップロード後にご注文番号が自動的に付与されますのでご注文番号を含めて50文字程度となるようにしてださい。
※案件名に機種依存文字を使用すると送り状に文字化けで表示されるため中身が判断できなくなります。
例)zip圧縮ファイルにパスワードがかかっている場合はエラーとなります。
パスワードを解除いただき再アップロードをお願いいたします。
※注釈は使用しないでください。
例)ファイル自体が壊れている場合もエラーとなります。
PDF変換時にデータが開け無い場合にもエラーが起きます。
アップロードデータが作成ソフトで開けるかご確認ください。
※開けた場合でもPDF変換時に開けない場合もございますので、お問い合わせください。